Sampas GmbH, Pütz Group, Roboter
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Gute Gründe für... Sampas

Service - weltweit

Zuverlässiger Service der Pütz Group – weltweit praktiziert


Intensive Schulung Ihres Fachpersonals in Deutschland während der Einfahrphase ist fundamental für die Sicherstellung des Produktionsbetriebs.
 

  1. Kundendienst-Hotline für unmittelbare Hilfe per Telefon.
     
  2. Modemgestützte Fehlerlokalisierung innerhalb von 24 Stunden gemeinsam mit Ihrem technischen Personal. Eine stabile Infrastruktur (Telefon, Internet) im Werk des Endkunden vorausgesetzt.
     
  3. Einsatz spezialisierter Servicetechniker vor Ort innerhalb von 48 Stunden. Verfügbarkeit entsprechender Ersatzteile, des Visums sowie der Impfungen für das Zielland vorausgesetzt.
     
  4. In Zeiten von Corona sind wir von den aktuellen länderspezifischen Reisehinweisen und aktuellen Reisewarnungen abhängig. Bitte bedenken Sie die speziellen Ein- und Ausreiseregeln, wie zum Beispiel eine Corona-Testung am Zielflughafen oder angeordnete Quarantänezeiträume.

Ihr Ansprechpartner

Herr Christoph Egger
(Operative Leitung)

Phone: +49 7151 604033 12
Fax:  +49 7151 604033 312
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+49 7151 604033 0